Support
Wie können wir helfen?
Habit Deck wird von einer einzigen Person gemacht. Schreib jederzeit, du bekommst Antwort, meist innerhalb von ein bis zwei Tagen.
Häufige Fragen
Wie funktionieren Serien und Seltenheit?
Deine aktuelle Serie zählt die geplanten Tage, die du hintereinander gespielt hast. Deine beste Serie überhaupt bestimmt die Seltenheit der Karte: Uncommon bei 7 Tagen, Rare bei 18, Legendary bei 66 und Honor bei 254 ungebrochen. Seltenheit sinkt nie.
Ich habe einen Tag verpasst. Was ist weg?
Nur die laufende Serie beginnt neu. Deine beste Serie, die Seltenheit und die ganze Geschichte bleiben unangetastet. Die Karte ruht eine Weile und erholt sich nach drei Spielzügen. Es wird dir nie etwas weggenommen.
Was ist der Unterschied zwischen Pausieren und Zurücklegen?
Pausieren friert eine Karte komplett ein, für Urlaub oder Krankheitstage: Sie ist nicht fällig, und die Serie wartet, bis du fortsetzt. Zurücklegen bringt eine abgeschlossene Gewohnheit ins Album, mit ihrer ganzen Geschichte. Du kannst sie jederzeit zurückholen.
Wie stelle ich meinen Pro-Kauf wieder her?
Öffne die Pro-Seite über die Einstellungen und tippe unten auf Käufe wiederherstellen. Achte darauf, dass du mit demselben Apple-Account angemeldet bist, mit dem du Pro gekauft hast.
Wie kündige ich mein Abo?
Abos verwaltet Apple. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf deinen Namen, dann auf Abos, dann auf Habit Deck Pro. Nach dem Kündigen bleibt Pro bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Wie beantrage ich eine Erstattung?
Apple wickelt alle Zahlungen und Erstattungen ab. Geh auf reportaproblem.apple.com, melde dich an und wähle den Habit-Deck-Kauf.
Wo liegen meine Daten?
Auf deinem Gerät. Deine Karten reisen im normalen Geräte-Backup mit. Mit Pro hält iCloud-Sync deine Karten über deinen eigenen iCloud-Account auf iPhone und iPad aktuell.
Das Widget zeigt nichts an.
Öffne die App nach der Installation oder dem Update einmal, damit sie dem Widget die heutige Übersicht übergeben kann. Bleibt es leer, entferne das Widget und füge es neu hinzu.
Du willst wissen, was die App mit deinen Daten macht? Lies die Datenschutzerklärung. Kurz gesagt: Deine Karten liegen auf deinem Gerät, und es gibt kein Tracking.