지원
무엇을 도와드릴까요?
Habit Deck은 한 사람이 만들어요. 언제든 편하게 보내 주세요. 보통 하루이틀 안에 답장드려요.
자주 묻는 질문
연속과 레어도는 어떻게 작동하나요?
현재 연속은 예정된 날을 연달아 플레이한 횟수를 세요. 역대 최고 연속이 카드의 레어도를 정해요. 7일이면 Uncommon, 18일이면 Rare, 66일이면 Legendary, 254일 연속이면 Honor예요. 레어도는 절대 내려가지 않아요.
하루를 놓쳤어요. 뭘 잃었나요?
현재 연속만 다시 시작돼요. 최고 연속, 레어도, 전체 기록은 그대로예요. 카드는 잠시 잠들었다가 세 번 플레이하면 회복돼요. 무언가를 빼앗기는 일은 없어요.
일시 정지와 은퇴는 어떻게 다른가요?
일시 정지는 여행이나 아픈 날을 위해 카드를 완전히 얼려 둬요. 할 필요가 없고, 다시 시작할 때까지 연속이 기다려요. 은퇴는 끝낸 습관을 모든 기록과 함께 바인더로 옮겨요. 언제든 다시 꺼낼 수 있어요.
Pro 구매를 어떻게 복원하나요?
설정에서 Pro 화면을 열고 아래쪽의 구매 복원을 탭하세요. Pro를 구매한 것과 같은 Apple 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요.
구독을 어떻게 해지하나요?
구독은 Apple이 관리해요. iPhone에서 설정을 열고 이름을 탭한 다음, 구독, Habit Deck Pro 순으로 이동하세요. 해지해도 결제된 기간이 끝날 때까지 Pro는 계속 켜져 있어요.
환불은 어떻게 요청하나요?
모든 결제와 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에 접속해 로그인한 뒤 Habit Deck 구매를 선택하세요.
제 데이터는 어디에 저장되나요?
기기에 저장돼요. 카드는 평소 기기 백업에 함께 담겨요. Pro를 쓰면 나만의 iCloud 계정을 통해 iPhone과 iPad에서 카드가 동기화돼요.
위젯에 아무것도 안 보여요.
설치하거나 업데이트한 뒤 앱을 한 번 열어 주세요. 그래야 앱이 위젯에 오늘 요약을 넘겨줘요. 그래도 비어 있으면 위젯을 지웠다가 다시 추가해 보세요.
앱이 데이터를 어떻게 다루는지 궁금하다면 개인정보 처리방침을 읽어 보세요. 요약하면, 카드는 기기에 있고 추적은 전혀 없어요.